「稱讚很多，為什麼孩子沒有更進步？」---鼓勵，不只是說好聽話。兩個關鍵，讓孩子願意再試一次（上）

文 | 李家雯（海蒂）

要與孩子打開合作的大門，重點在於如何引發他們與大人合作的意願，而「鼓勵」就是那把關鍵的鑰匙，也是雙方建立連結的重要橋梁。沒有連結，就無法催化孩子在行為上改變。

過往，我們在面對孩子的錯誤行為時，總是用盡各種方式想要他們改變，卻又經常適得其反，這都是因為我們沒有找到正確方式的緣故。

如同前面提到的，「鼓勵」的英文是「Encourage」，把它拆開來，就是En（灌入）＋Courage（勇氣）。（延伸閱讀：「如何鼓勵孩子做家事?」心理學家說掌握以下5要點，有助提升孩子的動機與責任感。）

想想看，當我們在面對各種大大小小的挑戰時，不論結果成不成功，只要有人摸摸我們的頭、拍拍我們的肩膀，或是說一句「加油！我挺你」「試試看，我跟你一起」，瞬間，我們的心頭就有一股溫暖的力量流入。讓我們願意持續嘗試、宛如強心針的那一劑，便是名為「勇氣」的力量。

面對生活大小事，人人都需要勇氣。關於簡單的日常任務，勇氣會讓我們相信，繼續做下去，一定會帶來令人滿意的結果；而艱困複雜的事，更需要勇氣，那會為我們帶來翻轉的力量，並拾起對自己或環境的信心。（延伸閱讀：從小培養「樂觀」、「有自信」的特質就是給孩子最棒的禮物—專家指出人對自我的觀感從5歲就開始成形。）

因此，如果將「Encourage」一詞更貼切地翻譯為「打氣」，一點也不為過。就如同我們在前文提過的，

許多氣餒挫敗的孩子，失去的是對生活的勇氣。而藉由大人們的「打氣」，他們就更有機會喚起富含力量的內在泉源。

鼓勵的目的：不再是Feel bad to do good，而是Feel good to do good

為什麼需要鼓勵孩子？因為我們相信，孩子本身有能力與資源為自己克服生活中的挑戰與困境，而我們則透過鼓勵，來讓孩子更相信自己能做到。當然，每次的挑戰不會都只有成功，一定也有「結果不好的時候」。此時，透過鼓勵的力量來催化孩子進步，會是個強而有力的做法。

先來想想，面對孩子表現不佳的時候，大家大多採取什麼樣的應對方式？而這些方式，是促進了他們打從心底想要改變的力量？還是把他們推往更容易放棄的方向？

疫情期間，我們一家被關在家裡，大量減少了外食的機會。某天我心血來潮，想在家中嘗試做做看網路上找到的知名拉麵店高湯食譜。我準備了各種食材，耐心備料，切菜、洗菜，再用大火慢熬，煲了好久的湯頭，一整天都泡在悶熱的廚房裡。到了晚上，我一臉得意地端上我整日的心血，滿心期待會得到泉湧般的好評價。

怎知道小孩喝了一口，就皺起眉頭說：「怎麼這麼油？」天啊！有道雷直接打在我心上，這臭小孩在講什麼鬼？我一聽到，又氣又惱，覺得孩子也太不貼心了。畢竟沒有功勞也有苦勞，我在廚房裡揮汗如雨的結果，只有一句「怎麼這麼油？」叫我情何以堪？（延伸閱讀：孩子有他的樣子，你也是：安全連結是配對互動來的（上））

此時，一旁的先生注意到了我漸漸扭曲的表情，感受到那山雨欲來的情緒變化，馬上喝了一口並補上一句：「哇！我可以喝得出這個湯頭的層次，你一定很用心準備。」先生的話立刻澆熄了正在蠢蠢欲動、即將爆發的「媽媽火山」，成功化解了全家人的危機。

後來，當我自己冷靜下來試喝那碗湯，也覺得很油膩，跟名店的湯頭差得十萬八千里。

但是，就算知道自己有進步的空間，當努力被全盤否定時，難免委屈難忍。

有時候，我們對孩子不也是如此？不論他們做了什麼，父母總會抱著「好還要更好」的心境，於是習慣不說好話，吝嗇給予肯定。因為深怕孩子太過驕傲、自滿，看到他們願意嘗試或表現不錯，雖然心裡覺得歡喜，也還是要先說出有待改進的地方，提醒他們要不斷追求進步。（延伸閱讀：「孩子卡關了，我好焦慮！」—當孩子的表現，變成父母價值的考題（上））