文 |嚴藝家
不瞭解兒童諮商心理師的人，總以為從事這個行業的人是不是有什麼玄妙的讀心術，或者有本《葵花寶典》之類的指南，能夠解讀與搞定孩子的各種壞情緒。（延伸閱讀：專業選文系列 |兒童心理治療是什麼呢？）
我的兩個孩子曾問我：「那些小小孩似乎總是很喜歡你，你是怎麼讓他們看到你就很開心的呀？上次捷運上那個小寶寶本來哭得很大聲，你好像跟他比畫了幾下他就不哭了，到底是怎麼做到的呢？」那就藉著寫這本書的機會來揭祕一下，若要讀懂孩子壞情緒的「弦外之音」，到底有哪些技巧。
我把最厲害的一個祕訣放在本節最後，堅持讀到那裡的話一定會恍然大悟！
第一個祕訣是：觀察
身為成年人，在面對幼小孩子的壞情緒時，一定會希望有靈丹妙藥能幫他們迅速走出難受的感覺，比如轉移注意力是很多養育者在哄孩子的時候會用的招數。
在工作和生活中遇到哭鬧的孩子時，如果說我有什麼做法可能會和很多人不一樣，那就是我會允許自己先用短暫的時間去觀察一下，比如一個大哭的小嬰兒會做出怎樣的肢體動作（不同的肢體動作可能預示著不同的不適，比如到底是尿布濕了還是身體有疼痛），一個鬧脾氣的孩子在執拗的同時會有哪些自我調節的行為（比如搓衣角往往預示著孩子對於當下的情境感到非常不安，希望自己能夠平靜下來；有的孩子雖然咧嘴大哭，但其實眼睛在偷瞄身旁的養育者）。
停下來觀察一會兒會讓我看到更多關於孩子當下壞情緒的訊息，同時也讓孩子有足夠的時間去盡情釋放表達一下內在的壞情緒（即使對成年人來說，能無所顧忌地大哭一場也是很奢侈的體驗呢！）。
從自我調節功能的角度來說，當所有人都一擁而上想要解決孩子的壞情緒時，孩子反而會因為人臉帶來的諸多訊息輸入而感覺「超載」，變得更加不知所措。在面對孩子的壞情緒時，適當的以退為進，可以為孩子創造出更多自我調節壞情緒的空間。（延伸閱讀：不要急著出手幫孩子解決問題，5步驟陪伴孩子長出因應挫敗的本事 。(上)）
第二個祕訣是：鏡映與等待
我有一位兒科醫生的朋友，總是有辦法讓在看醫生時哇哇大哭的孩子迅速停下來，她的祕訣說出來你可能難以想像，那就是「跟著孩子一起哇哇大哭」。（延伸閱讀：了解寶寶為什麼哭，以及我們該如何面對寶寶哭泣這件事）
不少哇哇大哭的孩子在發現身邊的成年人正在模仿自己的樣子時，會突然停下來，困惑地看著大人，彷彿在說：「你這是在唱哪齣？」雖然聽起來有些奇怪，但其實「如鏡子一般映照」孩子的情感及行為，這個過程本身會啟動大腦裡的鏡像神經元。顧名思義，鏡像神經元的作用就是如鏡子般折射著他人的反應。
想像一下當一個愛意滿滿的養育者看著粉嘟嘟的小寶寶時，是否會因為寶寶微笑而不由自主地洋溢起笑意？寶寶看到養育者笑嘻嘻的時候，是不是也會笑得更開心一些？這些無意識的情感交流正是仰賴於我們大腦中鏡像神經元的作用。
當然，鏡像神經元也會「反射」壞情緒，比如當養育者自己很焦躁時，孩子也會容易變得焦躁不安起來。
鏡像神經元的存在讓人類可以用非語言的方式去體驗他人的內在世界，同時也讓人變得不那麼孤獨──無論快樂還是悲傷，只要身邊有鏡像神經元正常運作著的人類，就有很大的可能被「看見」。（延伸閱讀：「人際互動的靈活度是可以從小培養的！」—孩子換位思考能力的發展及養成（上））
我的那位兒科醫生朋友模仿孩子哭泣，雖然這似乎並不是什麼合乎邏輯的行為，卻很巧妙地令孩子意識到「我的情緒是有人看到的」。
當我在心理諮商室裡與兒童相遇時，多數時候不會主動進入他們的世界，而是待在自己的位置上，等他們注意到我，然後小心謹慎地去和孩子們建立關係。
從自我調節功能的角度而言，人臉對於年齡小的孩子是個很大的刺激源。我有時候會讓養育者們想像一下，如果遇到一個身高幾乎是自己高度一倍的陌生人，帶著誇張的神情想要擁抱你或者立刻與你熟絡起來，這種感覺是不是很怪異，甚至令人抗拒？（延伸閱讀：「我的小孩很有創意，怎麼培養他繼續發展?」—4個方法，點亮孩子的內在天賦。）
不少孩子的壞情緒正是源於這些「還沒準備好」的時刻。當他們感受到周圍大人或養育者耐心等待的誠意時，會更有安全感來建立起全新的關係，或者在經歷壞情緒時，知道自己不會因為壞情緒本身而被過多的「侵入」。
下一篇，我們會一起來看剩下三個讀懂孩子壞情緒的祕訣。
本文摘自：童年情緒教養：不崩潰、不暴走也不壓抑！學習引導0到10歲孩子「自我情緒調節」
作者：嚴藝家
出版社：橡實文化
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作者介紹
嚴藝家
英國倫敦大學學院（UCL）兒童青少年精神分析治療博士候選人，倫敦大學學院精神分析發展心理學碩士，上海精神衛生中心中美嬰幼兒及青少年心理評估、診斷及干預培訓計劃首屆畢業生。從事心理諮詢工作逾十五年，長期關注兒童及青少年的心理發展議題，著有《童年情緒教養》及青少年心理成長科普漫畫《1016成長信箱》系列，並譯有《給孩子立規矩》、《應對孩子的憤怒與攻擊》、《讀懂二孩心理》等書；同時也是兩個孩子的母親，現居英國倫敦。
