文｜葛拉罕・特區勒（Graham Techler）
譯｜傅雅群
編｜Cindy
我們當然都記得當小孩是什麼感覺，當時被要求幫任何的忙都是心不甘情不願。我記得我拒絕了許多我原本很享受的事，像是幫媽媽裝飾蛋糕、當爸媽忙著工作時跟妹妹玩—單單只是因為那時是個小孩，於是把拒絕各種機會奇怪地視作是可以掌握自己命運的方式。對於正在探索世界的小小孩來說，幾乎所有的事都是驚奇，而徹頭徹尾地拒絕你的所有要求往往也是一種驚奇。
有哪個家長不因此感到挫折呢？儘管小小孩的固執與拒絕幫忙有著許多原因，然而，「換個方式說」卻能有效幫助防止這個行為，父母運用這種語言可以直接與小孩的自我形象產生共鳴，並且能夠幫助我們教養出善良、體貼的小孩。
善用支持鼓勵性的讚美語言
「父母需要運用支持、鼓勵性的語言，滿滿的讚美，」約翰・德蓋爾摩博士（Dr. John DeGarmo）—領養關懷中心（The Foster Care Institute）的創始人兼指導人—說道：
樂於分享、有禮待人，
並會鼓勵他們嘗試新事物並參與其中。」
1.用名詞取代動詞
使用一些神奇的字句也會很有幫助，聖地牙哥大學的研究者建議，當父母要請小孩幫忙時，比起使用動詞，使用名詞會讓小孩更有興趣。如果請小孩當你的「小幫手」會容易許多，如「你今天想不想當我的小幫手？」，而不是「你可以來幫忙嗎？」。研究者發現，用名詞來描述利社會行為看起來會讓小孩比較有動機幫忙，也就是說，當事情符合了某種自我形象，小孩比較會願意來幫忙。
2.配合肢體語言
當這個方法搭配父母溫柔地握住小孩的手，會最為奏效，「當父母看見小孩實現了、完成了某些事情，」蘿莉・羅素・洽平博士（Dr. Lori Russell-Chapin，布萊德利大學的諮商教授）這麼說：「對小孩說『你一定對自己很驕傲…』這會建立起內在的掌控感，而非外在的增強。」
3.嘗試反映孩子的感受
與其強迫小孩非怎麼做不可，父母可以在小孩做了某件善事之後，運用這種反思性的語言，幫助小孩表達出他心裡的驕傲或滿足感。「父母也可以學著反映和教導不同的感覺，例如『可以幫上朋友的忙，你一定鬆了一口氣』或『你一定很享受幫忙老師撿玩具』」洽平博士說。換句話說，這比較像是丟出一個機會，來看看你的小孩是否有所共鳴。
4.使用精確的語言來表達你的讚美
但這個方法也有一些要注意的地方，當你給的讚美越是點出這個行為的獨特性，就越好。馬歇爾博士（Dr. Jameson Mercier）說：「最理想的做法是具體地針對行為給予讚美，而非只因他是你的小孩，所以你看他什麼都好。」
你不會想要讓小孩覺得善行只關乎自己，而是希望他們從為別人付出中體認到這件事本身的價值。「用精確的語言，」他補充道「同時也在幫忙孩子建立起他們的詞彙，像這樣跟他們說話所帶來的益處，就跟你陪他們一起閱讀所帶來的幫忙是相似的。」
常對每個孩子多說好話
更大的課題（這父母一定早就知道了）就是小孩是很敏感的，這經常讓他們感覺到被評價，而父母會需要多說一點好話來克服這一點。「身為父母，」德蓋爾摩博士（Dr. DeGarmo）說：「我明白我對小孩所說的話，對他們的發展所造成的不良影響。所以我試著每天對每個孩子說好話，感謝他們在那一天裡做過的事情。不論是稱讚他把洗碗機的碗盤拿出來、或是他們的頭髮很好看，我知道他們很希望從我的口中聽到好話。」
身教重於言教
不僅如此，這些都必須要配合一個觀念，即光是用語言來引導孩子，並不足以激起他們的熱情。「每當我們邀請小孩做些什麼時，」德蓋爾摩博士說「我們大人自己也應參與其中。」
德蓋爾摩博士說，許多父母並不瞭解、或不太想聽的是，小孩並不只是「聽」而已，更重要的是，他們正「看」著大人們的一舉一動。很快地，他們就會自然而然地跟著做了，直到青少年期。不過我相信，到那個時候，父母也是可以應付得來的。
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