為愛而學+特別專題— 面對挫敗與憤怒

挫敗與憤怒對任何人來說可能都不是容易面對的情緒，遑論前額葉還在發展中的孩子，身為大人有時候我們可能會被孩子的攻擊行為震驚到，也被誘發很原始的反應，例如「想讓孩子也嚐嚐這種被打一下的痛」、「對孩子大吼」、想處罰或讓孩子狠狠的教訓一下。然而，當爸媽的情緒張力變得跟孩子一樣強，甚至加碼變得更強時，其實並不會有緩和情境功效，我們帶給孩子的可能是壓抑或是更強烈的情緒反應，讓原本沒那麼糟的狀況火上加油，如果不想縱容但是也不想處罰的話，到底有哪些因應的原則呢？

• 輕忽或無視並不會讓行為改善：有時候我們想要只當作「小孩子鬧鬧脾氣不理他就好了」，其實對事情並沒有幫助，可能會讓孩子感覺到自己更不被當一回事，反而更感挫敗而變本加厲地做反應。
• 設定明確的界線：抓住小孩打人的手、帶離該情境（「不行打人，我們先離開……明天再試試看」）是在強制執行「打人不對」的界線，這並非懲罰，因為父母並沒有試圖徒增孩子的苦痛，只是設下更明確的界線來防止更多打人的行為出現。
• 溫柔而堅定的冷處理：不強化行為背後的羞恥感，而是帶著想幫助孩子的態度的冷處理。這時候你的冷靜會讓孩子接收到「這樣不對，但是事情沒有那麼恐怖」的訊息，同時也會明白爸媽不會被他的調皮搗蛋打敗。
• 試著釐清感受：有時候情緒失控是因為壓抑太多情緒，但是當孩子心裡的挫折可以被理解，他也能慢慢學會如何用語言理解跟表達自己。

提醒自己，當孩子的情緒爆炸時其實是在釋出需要協助的訊號，當我們以不離不棄的耐心和同理心陪伴，就能幫助他們安全駛離情緒風浪。當浪頭過去時，他們會需要我們認同他們的感覺、原諒他們、理解他們並讓事情過去。