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從恐懼到安心：父母如何幫助孩子理解危機事件（下）

孩子面對危機事件時，最需要的不是標準答案，而是陪伴。7-11歲階段的重點是：協助孩子整理訊息，用具體語言幫助思考穩定。青少年則更喜歡有自己的想法，與同儕討論多，與父母討論少。家長可透過「探問－摘要與同理－延伸探索－可能結果」四步驟來對話。

在充滿天災與突發事件的年代，孩子接觸資訊的速度比我們想像得快，也更容易被驚嚇。面對危機，父母若能先安頓自己，再以陪伴與對話引導孩子，就能幫助他們把恐懼化為理解與安全感。這篇文章將依年齡層提供具體溝通方式，陪你一起當孩子的安心練習員。

看見孩子在每個階段的努力，不論成功或失敗，大人給予理解與肯定，而非幫助他完成任務，這時大人就成為接納孩子的第一人。一步步，孩子會越來越願意嘗試，放大自己的參與與視野，大人則成為資源小站，扮演孩子學習負責的充電樁。

家長往往想「快點教會孩子」如何面對危險。然而，光靠提醒與說道理似乎不太夠。其實，生活中的小事，就是孩子最好的練習場。從小小孩能負擔的適齡任務開始，一步步擴大到大孩子的責任，孩子不只能學會基本的生活能力，也能在成功與挫折中建立判斷力與責任感。

等待，就是陪伴守候孩子。這是支持孩子從無法獨立到能夠獨當一面處理事物的過程。當孩子因為沒有達到理想成果而沮喪時，我們有時也會苦惱：「不知道該說些什麼話才好。」此時，或許不必勉強用語言傳達，不妨嘗試以「非語言」的方式來表達關心。同時，也要記得：不要讓孩子來照顧父母的情緒。

有兩件事，是只有透過「失敗」才能真正學會的，那就是：問題解決能力與復原力。當一個人因為失敗或挫折而感到沮喪時，能夠重新振作、適應現實、調整心態，這就是「復原力」。當孩子終於走過那些難關時，將會收穫一份極其珍貴的禮物—「我做得到、我沒問題」的自我效能感，以及由內而生的滿足與自信。

在不同發展週期，孩子始終經歷著從「全知全能」到「形成現實感」的過程，大人何嘗也不是如此。作為孩子們的鏡子，適時向孩子承認大人的無知是需要的，表面看似削弱大人塑造的權威感，實則也向孩子傳達人非全知全能的。從孩子面臨學習過程的心理衝擊，也須回頭反思大人當初是怎麼走過來，以及

作為一位父母，我們都希望孩子能夠一帆風順、如魚得水地成長。然而，現實生活往往充滿了各種挑戰和挫折。追求帶養方法的完美，有時候會讓孩子失去健康的經驗挫折的機會，如何培養孩子面對挫折的能力，是許多家長所關注的議題。過度保護孩子會讓他們無法學習社交和情緒管理能力。