為愛而學+特別專題— 孩子哭鬧我好怕

脫離嬰兒期的孩子，不論語言能力或是行動力都出現質的飛躍，也越來越有自己的想法跟脾氣，這時如果孩子一哭鬧，你的第一反應通常是什麼呢?

很常見的一個作法是:立刻回應並滿足孩子的需要，只為了讓他安靜下來。而爸媽們會選擇麼做，許多時候可能是因為在那當下，不知道如何解決孩子的情緒問題，而選擇一個自認最快速的方法處理。但迅速的滿足孩子換得安寧卻是副作用最強的方式，因為長久下來，可能會變成「孩子一哭鬧，你就只好給」。

另外一種常見的方式是回應孩子:「你這樣我聽不懂」或「用哭的我不知道你怎麼了」。或許這樣回應時我們希望透過對話，引導孩子用講的，好好溝通不要那麼「歡」。然而事實是對大多數學齡前的孩子而言他們還做不到。小孩要到五歲才逐漸懂得調節自己的情緒，比較可以控制衝動跟忍受事情的不順利，而這也只是最理想的狀況，發展的步調其實因人而異，在自我調節的能力增強之前，難免都會有些困難。所以當你一直要崩潰的孩子用講的，可能會向孩子傳達出這種訊息：「你不知道該如何幫助他們」，或者「除非他們有特定表現，你才願意理會」。日積月累之下，不論是哪一種作法，到最後都容易讓爸媽騎虎難下，或是讓小孩更難去接觸情緒，調節情緒。那到底我們可以怎麼做來幫助孩子學習「面對負面情緒」這困難的一課呢?

我們可以從「說出你從孩子身上注意到的感受」開始，因為這能幫助他們辨認自己的感受，之後就更容易能夠表達自己的情緒。丹尼爾．席格(Daniel Siegel) 博士建議父母「說出感受，感受就能夠被消化」。因為感受的辨識有助於活化腦中較理性的部分，同時讓腦部的情緒中心冷靜下來。一旦孩子也學會辨識自己內在的感受，就比較有可能察覺並理解他人的感受，進而能夠體會並知道如何回應這類情緒。