文|珍娜．蘭斯柏（Janet Lansbury）
譯|彤勳
「小孩會踢人咬人，不想以暴制暴也不想縱容該怎麼處理？」—幼兒踢打咬全武行怎麼治（上）
2. 穩住局面作孩子的靠山
我們向孩子伸出援手，接著容許他們情緒爆發的回應，
因為孩子的情緒爆發也需要協助，
他們需要的協助是──
穩定人心的錨，
當我們以不離不棄的耐心和同理心陪伴，
就能幫助他們安全駛離情緒風浪。
當浪頭過去時，他們需要我們認同他們的感覺、原諒他們、理解他們並讓事情過去，這樣他們才能像我們一樣做到這些。畢竟，我們怎能去恨一個脾氣比他的身軀還大的人？
最近這個觀念進到我家來，當時我在晚上10:45走過走廊去提醒我家的青少年該上床睡覺了，我看見我那十歲的兒子大步向我走來，我嚇了一跳，他9:00就去睡了。一開始我以為他可能要走去浴室，可是接著他說了一些我聽不懂的話：「咕噥，咕噥…看電視。」
「什麼？」然後我忽然想到他在夢遊。我們家人都還記得，他夜裏習慣性說夢話或叫出聲，睡在隔壁房間的姊姊、妹妹覺得很好玩，他常在床上坐起來，吐出一兩句話，但只有極偶爾他會在夜裏起來四處遊走。（延伸閱讀：「什麼是溫和又堅定的正向教養?」—專家說這樣做，不用提高音量也能幫助孩子守規矩。）
「給我看電視」他又說了一次，這一次我懂了…有點懂了，他看起來神智不清而且面無表情，「那不合理啊」接著他東倒西歪地往樓梯去。
「喔喔，不行，你要回去床上。」我要拉他時，我們開始扭打，他是一個強壯有力的小大人，即使半夢半醒還是一個難纏的對手，不過最後我還是想辦法把他扭回他的房間床上，他立刻再度鎮定安靜下來。
所以，一個十歲的夢遊少年，和一個鬧脾氣的幼兒有什麼關聯？幼兒已經很懂得察言觀色了，但他們的行為卻配合不上，他們和我兒子夢遊時的自我約束力相當而已，而且就像我兒子一樣，他們需要我們溫柔而堅定地處理他們的脫序行為。（延伸閱讀：爸爸媽媽們，把焦點放在10個重要事物上，有助教養出善良懂事的孩子）
3. 溫柔而堅定的冷處理
一位媽咪最近分享說她很欣賞我曾經用過的一個詞：冷處理，我有幸在電話上諮詢過她。每次家中那個小小孩的行為挑戰她時，她都會不動聲色地思考。她才剛迎接一個新生兒，家裏那個小小孩需要調適他生命中的這個劇烈改變，這位媽咪需要多所揣摩冷處理的方式，不過現在不太需要了，因為她的冷處理已經幫功她兒子很快度過這個難搞的階段。（延伸閱讀：找出「堅定步調」，輕鬆面對幼兒叛逆期）
我們沒辦法假裝鎮定，就像好演員一樣，父母必須對以冷處理法為信念，我們保持一種務實的觀點，並抱著一種態度──
我們都是大人了，重要的是我們的孩子還小，
管教到什麼程度，「幫助」也要到什麼程度，
這樣我們就學會了這個信念。
另一位媽咪的留言令我會心一笑：
我16個月大的兒子傑米最近會打人，特別是打我，他好像純粹是覺得好玩，也就是，他不是餓了、累了或心情不好，相反地，他好像覺得「噢！」的驚叫很刺激，所以想要去挑撥別人驚叫，他打我臉的時候，會很開心地連聲說「噢！噢！噢！」，模樣很可愛，一直不停地笑著。到目前為止我試過很多次說：我不會讓你打我，不可以，順便輕輕制止他的手，我還會故意面無表情，免得對他笑出來，我不會陷入情緒化的反應中，也不會生氣。
他可能還沒有發展出同理心，可是他還持續會打我，現在會打我們那隻19歲的貓。
還有，上星期他打到我眼睛，很痛的時候要不生氣很難，您有什麼建議嗎？
珍妮佛上
傑米就像許多很會看臉色的幼兒一樣，他很敏感地察覺了不到位的演出，彷彿一個迷你版的伊波特（Roger Ebert，美國第一號影評人，其影評總是鞭僻入裏），他對於「面無表情」毫不買單。他能聽到一聲「噢！」就心滿意足了，他知道「噢！」還藏在某個地方，他要從媽媽那裏下手，而且實在太好玩了。
珍妮佛必須有一個信念：
這沒什麼大不了的，她在溫柔而堅定地制止傑米打她時，腦子必須想著「無～聊！」
她必須提高身段，不要小題大作，
要把她的小傢伙的行為看作完全不具威脅性，
這樣才能加以扼止。
此刻她有點融入劇情，坦白說面對這麼一個迷人的小小孩的確很難不入戲。（延伸閱讀：「孩子暴怒怎麼解?」—面對孩子的情緒，爸媽你做對了嗎?(下)）
帶著「幫助態度的冷處理」，其美妙之處在於，它讓我們的孩子感到自在，因為知道父母就在他們「背後」，他知道我們不會被他的調皮搗蛋搞得手足無措，他相信自己有靠山，父母就像是充滿耐心的老師，可以處理他有意無意抛出來的任何問題。
因為孩子知道父母永遠會幫助他們處理他們自己無法處理的行為，他們就能放心地不聽話、犯錯、成長，並帶著自信學習。
幼兒試探界線以探索自我和他人，
當他們超過我們的界線時，
我們以堅定但尊重的方式制止他們，
有助於他們認識所處的世界並且覺得安全。
──愛琳‧范德珍
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作者介紹
珍奈特．蘭絲柏芮（Janet Lansbury）曾是一名演員和模特兒，她對親職教育的熱情是從她成為一位母親後，向嬰兒專家瑪格達·戈貝爾尋求指導時便開始了。她深受瑪格達的啟發，也相當感激她，於是她開始跟著瑪格達接受專業訓練。在過去的20年裡，珍奈特在洛杉磯教授RIE的育兒課程，在許多兒童早期研討會上擔任演講嘉賓，也撰寫育兒文章，並在嬰幼兒教育資源理事會(RIE)任職。 她鼓勵父母和與兒童工作的專業人員把嬰兒看作是獨特的、有能力的人，具有自然的學習能力，不需要特別教就能學會、也能發展運動和認知技巧、溝通、面對該年齡會有的挣扎、發起和指導獨立遊戲。
